Vårt supportnummer:	Supportavdelningens öppettider:
031 751 87 00	Vardagar 8.30 – 16.00
	Lunchstängt 12.00 - 13.00

För support, skicka din fråga till:
service@pmstechnologies.se

Uppge: fullständig kontaktinformation, typ av produkt, serienummer, ev. licensnummer samt fakturanummer för produkter som omfattas av fri support enligt nedan.

För frågor gällande Bartender hänvisar vi till http://www.seagullscientific.com/aspx/techsupport.aspx#contact

Fri support i 3 månader
Vi ger fri support i 3 månader på de produkter installerade av oss på plats. Installationshjälp via telefonsupport debiteras enligt nedan.
Supportavgifter 300 kr för de första 15 minuterna och därefter 150 kr per påbörjad 15-minutersperiod.
Möjlighet till att teckna supportavtal finns också. Vi kan även hjälpa er med service i form av inskicksservice eller fältservice där vi kommer ut till er på plats.

Supportavtal 
För mer information angående supportavtal, var vänlig och kontakta servicechef Johan Nilsson på telefonnummer 031-751 87 31 eller skicka e-post till johan.nilsson@pmstechnologies.se.  

Fjärrsupport 
PMS erbjuder fjärrsupport till våra kunder med supportavtal. Fjärrsupport innebär att vår supporttekniker kopplar upp sig till din dator och fjärrstyr den via Internet. Vi använder TeamViewer QuickSupport som är ett mycket kompakt verktyg som du laddar ner via länken nedan.
Du behöver inte installera programmet på datorn utan kör bara exe -filen. Du behöver inte heller ha administratörsrättigheter på datorn.

Ladda ner Supportverktyget här>>